Навички для успішної кар’єри: які якості необхідні

Читать на русском
люди

Є загальні навички, які вам безумовно потрібні, де б ви не працювали і де б не хотіли працювати, ці навички ви можете відпрацьовувати де завгодно

Навіть якщо ви зараз змушені працювати на роботі, яку ненавидите. А деякі навички – навіть сидячи вдома. Отримати (або успішно створити) роботу вашої мрії вам буде потім набагато простіше.

Знайшла в архіві роздруківки, які готувала для себе і для начальника, коли ми набирали співробітників. Посилання за давністю років вже загубилися, однак, як основа цей список хороший. Хоч він і не повний. Так що feel free додавати те, що вам потрібно розвинути, удосконалити або, навпаки, на що ви можете спиратися, тому що це ваша сильна сторона.

Комунікаційні навички

  • Вітати, представляти себе, представляти інших публіці
  • Демонструвати продукт або послугу, продавати
  • Вести переговори, торгуватися, переконувати, не дратуючи оточуючих
  • Вести телефонні розмови / переговори
  • Звітувати, чітко і коротко доносити інформацію, роз’яснювати
    слухати
  • Проводити інтерв’ю, отримувати думки, добувати інформацію
  • Володіти навичками грамотного письма і літературної усному мовленні
  • Висловлювати ідеї за допомогою зображень, складати зрозумілі діаграми, таблиці
  • Готувати чіткі, просто і логічно написані матеріали і презентації
  • Брати активну участь у групових дискусіях, при цьому не пригнічуючи інших учасників
    виступати публічно

Навички особистого спілкування

  • Підтримувати групове спілкування, співробітництво і взаємодопомогу
  • Ефективно спілкуватися з колегами, клієнтами, начальством і підлеглими
  • Висловлювати почуття в прийнятній формі
  • Розуміти почуття інших
  • Аналізувати власну поведінку і поведінку інших в груповому спілкуванні і діяти відповідно
  • Відкрито визнавати свої помилки і брати на себе відповідальність за свої дії
  • Відкрито визнавати гідності інших, вміти хвалити і заохочувати за добре зроблену роботу
  • Розповідати про свої успіхи і досягнення, не переходячи межу похвальби
  • Критикувати конструктивно, пропонуючи пошук рішення
  • Реагувати на критику без образ і образ
  • Підтримувати і захищати особисті кордону, поважаючи особисті кордону інших

Навички прийняття рішень

  • Розуміти кроки, необхідні для процесу ефективного прийняття рішення
  • Приймати відповідальність за рішення
  • Бути в змозі приймати рішення, не піддаючись тиску
  • Залишатися гнучкими у прийнятті рішень
  • Розрізняти важливі і неважливі фактори для прийняття конкретного рішення
  • Домагатися послідовного виконання рішень
  • Оцінювати результат і ефективність рішення, змінювати неефективні рішення
  • Пояснювати іншим непопулярні рішення

Навики вирішення проблем і вирішення конфліктів

  • Передбачати можливі проблеми
  • Визначати суть проблеми і можливі / очевидні причини
  • Визначати бажану мету, можливі варіанти рішення і вибирати найбільш підходящі до ситуації
Винник вперше показав свою сім’ю та рідний дім, з’явилося ексклюзивне відео
  • Розробляти плани по впровадженню рішення
  • Продумувати нетипові підходи до вирішення проблем
  • Адаптувати особиста поведінка до норм і традицій колективу
  • Оцінювати і усвідомлювати суть конфлікту (ситуаційний, психологічний, ієрархічний, конфлікт особистих норм і т.д.)
  • Створювати виграшну ситуацію для обох сторін конфлікту (працювати над вирішенням як партнери, а не як противники)
  • Проводити свою лінію, не поступаючись своїми інтересами, але поважаючи інтереси іншої сторони (appropriate assertiveness with respect to interests of others)
  • Усвідомлювати і контролювати свої емоції
  • Контролювати невербальне вираження емоцій
    управляти стресом
  • Бути готовим прощати
  • Бути готовим йти на компроміси і дивитися на загальну, а не особисту вигоду

Навички критичного мислення

  • Неупереджено спостерігати, помічати, усвідомлювати те, що відбувається
  • Збирати інформацію, відсіваючи неправдиву або непідтверджену
  • Визначати важливі, відповідні факти і явища, і ті, які не важливі або не належать
  • Знаходити спільну принцип, який стоїть за взаємопов’язаними фактами або явищами
    виділяти пріоритети
  • Застосовувати різні підходи до аналізу (аналізувати з різних сторін)
  • Робити висновки і висновки, грунтуючись на інформації, яку можна виміряти, оцінити і підтвердити
  • Перевіряти висновки на обґрунтованість, логічність, несуперечність, відповідність контексту
  • Знати про помилки мислення (cognitive biases) і по можливості запобігати їх вплив

Навички роботи в команді та організації мозкових штурмів

  • Мотивувати членів команди зосереджуватися на загальних, а не особистих цілях
  • Розуміти сильні і слабкі сторони членів команди, використовувати сильні сторони для командного розвитку і страхувати слабкі сторони
  • Перед мозковим штурмом визначати завдання, які потрібно вирішити
  • Чітко доносити до кожного, які завдання стоять, і перевіряти, чи зрозуміли
  • Заохочувати активну дискусію і вільне вираження думок
  • Тримати дискусію в рамках обговорюваних питань, не дозволяти “розтікатися мислію по древу”
  • Давати конструктивну зворотний зв’язок
  • Виділяти важливі і найбільш підходящі для поставлених завдань ідеї
  • Дякувати і хвалити членів команди за активну участь в мозковому штурмі

Нагадаємо, скільки калорій має бути у сніданку: порада експерта.

Також Politeka писала, що медики озвучили 5 кроків по зміцненню імунітету.

Як повідомляла Politeka, про прийом їжі, який не можна пропускати дітям.


Артур Палатний: Вилучення у столиці 8 млрд - чергова атака на Київ та зачистка політичного поля

Індустріалізація, озброєння людей і підземне виробництво: Сергій Доротич розповів, як покращити оборону України

Бійці "Омеги" успішно знищують ворога, зокрема техніку, БпЛА та укриття

"Українська команда" передала авто підрозділу іноземного легіону ГУР МО, - Артур Палатний

Укртрансбезпека виявила порушень на понад 10 мільйонів гривень: рейди продовжуються

«Наче не треба думати про новий напад»: експертка розповіла про заплановані витрати на оборону

СБУ громить проросійські мережі, які кремль створював десятки років, - експерт

Микола Томенко жорстко оцінив зустріч Трампа з Путіним: "Ганьба і цинізм"

АППУ домовилися про співпрацю з БЕБ: запорука ефективної протидії економічним злочинам

Підхід, який зараз на Алясці намагаються зробити, – це Ялта 2, – Владислав Смірнов

Бійці спецпідрозділу "Омега" впродовж останнього тижня знищила десятки ворогів та їх техніки

Олена Дума: в АРМА фактично забрали незалежність, передбачену Законом

В останній момент вступити в університет, щоб уникнути мобілізації, вже не вийде: журналістка розповіла про зміни

«AI без прикрас» від Wtech: У Favbet Tech розповіли про виклики практичного впровадження штучного інтелекту

Результати СБУ доводять, що Україна здатна успішно протистояти рф, - експерт

ГУР на Зміїному РЖД колапсує: експерт пояснив, як Україна витісняє рф, а Москва сіє "всепропальство"

«Наші плюси перетворилися на мінуси»: ексдепутат пояснив, чому Україна не реалізувала свій потенціал

Юлія Тимошенко: Демократичний світ не втомився підтримувати Україну

"Українська команда" передала 72-й ОМБр на донецький напрямок автобус – Палатний

Показати ще